기가지니 인식률 이상하게 떨어지는 이유 아는 사람

며칠 전부터 KT 기가지니 A가 말도 안 되게 인식 실패가 잦아졌다. 명확하게 말했는데도 무슨 말씀이신지 모르겠어요만 되풀이하니까 이게 리콜이나 소프트웨어 업뎃 의심된다.

초음파 센서가 먼지 끼었을 거라고 생각하고 청소해봤는데 그게 아니더라. 공기청정기 바람 세기를 줄였지만 마찬가지고, 일단은 KT 고객센터라고 전화했는데 구면 교체 제안만 해서 울화통이 터졌지.

검색해보니 이번 달에 내려받은 펌웨어 업데이트가 있어서, 이게 원인일지도 모른다고 누군가 말하길래 한 번 롤백이나 초기화를 시도해볼까 고민 중이다. 혹시 같은 문제 겪었다가 해결한 사람 있나? 혹시나 권할장비 교환도 괜찮은 선택일지 고민된다.