2022년에 일베 논란으로도 시끌벅적이던 스타벅스코리아가 이번에도 뭔가 실수를 한 것 같음. 이번 사건은 구체적인 내용이 안 나오긴 하지만, 이전에 일어난 일들과 비슷하게 기업 이미지에 금방 타격 주는 거라 생각됨.
이마트 쪽 실적이 좋았던 탓에 잠시 눈을 돌렸던 건가? 근데 또 이런 사고가 나면 본사 차원에서 손해배상이라도 청구해야 할 수준이 아닐까 싶음. 일단 소비자로서도 조심할 필요 있겠음.
내 기준으로는 이런 반복적인 실수가 보이면, 브랜드에 대한 신뢰도가 크게 떨어지는 게 당연하다고 봄. 앞으로 어떻게 대처할지, 원문 좀 더 봐야 할 듯.